Prelegent

Piotr Sadowski

Webankieta
Piotr Sadowski

Piotr Sadowski

Webankieta

Ojciec serwisów Webankieta i Ankietka. Certyfikowany przez Satmetrix ekspert NPS2. Wyznawca zasady, że trzeba spytać aby poznać odpowiedzi. Przygodę z Internetem i badaniami rozpoczął w Gemiusie w 2008 roku. Od 2006 tworzy narzędzia do realizacji badań on-line, z którego korzystają największe banki, ubezpieczyciele, wydawcy a nawet Skarb Państwa. Publikuje i doradza klientom w temacie realizacji internetowych badań satysfakcji klientów i pracowników.

Ojciec serwisów Webankieta i Ankietka. Certyfikowany przez Satmetrix ekspert NPS2. Wyznawca zasady, że trzeba spytać aby poznać odpowiedzi. Przygodę z Internetem i badaniami rozpoczął w Gemiusie w 2008 roku. Od 2006 tworzy narzędzia do realizacji badań on-line, z którego korzystają największe banki, ubezpieczyciele, wydawcy a nawet Skarb Państwa. Publikuje i doradza klientom w temacie realizacji internetowych badań satysfakcji klientów i pracowników.

10 zarzutów wobec wskaźnika NPS. Większość to bzdura

Czwartek 15/09 - 14:55 - KM22

Z prelekcji dowiesz się czym tak naprawdę jest NPS a czym NPS jest. Co mierzy a czego nie mierzy. Jak go używać właściwie, żeby wyciągać właściwe wnioski i żeby pełnił funkcję kompasu w kierunku wzrostu Twojej marki