Prelegent

Łukasz Hardek

Customer Success ManagerTHULIUM
Łukasz Hardek

Łukasz Hardek

Customer Success ManagerTHULIUM

Związany z branżą online od 2008 roku. Sprzedawca, marketer, szkoleniowiec, wykładowca, samozwańczy kucharz, niedoszły aktor. Obecnie w Thulium odpowiada za rozwój i edukację klientów, prowadzenie webinarów, występy na konferencjach, wsparcie działań marketingowych, współpracę ze wszystkimi działami w firmie ku chwale sukcesu klienta i zadowoleniu zarządu. Prywatnie ojciec, wierny fan horrorów klasy B i hiszpańskich seriali Netflixa. Tańczy (nie za często), śpiewa (za często), recytuje, brudzi, sprząta i gotuje.

Związany z branżą online od 2008 roku. Sprzedawca, marketer, szkoleniowiec, wykładowca, samozwańczy kucharz, niedoszły aktor. Obecnie w Thulium odpowiada za rozwój i edukację klientów, prowadzenie webinarów, występy na konferencjach, wsparcie działań marketingowych, współpracę ze wszystkimi działami w firmie ku chwale sukcesu klienta i zadowoleniu zarządu. Prywatnie ojciec, wierny fan horrorów klasy B i hiszpańskich seriali Netflixa. Tańczy (nie za często), śpiewa (za często), recytuje, brudzi, sprząta i gotuje.

Weź nie pytaj, weź się przytul - czyli jak opiekować się klientami w czasach ogromnej konkurencji

Czwartek 15/09 - 10:40 - KM8

Jak zadbać o klientów? Jak sprawić, że będą szczęśliwi? Obsługa klienta to w dzisiejszych czasach dla wielu firm klucz do sukcesu, opowiem o tym jak ją zorganizować, rozwiać i automatyzować, aby klienci byli z nami na dłużej.